随着年收入达数百万美元的旅行者变得越来越富有,他们对酒店的忠诚度也越来越高,成为酒店品牌坚定的拥护者。
全球民意测试和市场调研公司YouGov的一份调查结果显示,超过1450万美国家庭年收入高于15万美元。这些家庭经常旅行,有充裕的可支配收入用于酒店花销。但这并非是美国富裕人群的消费上限,超级富裕人群的忠诚度更高,更加热衷自己喜欢的酒店品牌。
此次调研以2700名奢华旅行者为对象,他们分别来自美国、加拿大、墨西哥、英国、法国、德国、阿联酋、中国、韩国、日本、新加坡和澳大利亚,家庭年收入在15万美元以上。这些人群拥有300万美元以上财产,占美国总人口的11.3%。这个数字每年都在增加,YouGov表示他们不得不在今年的酒店忠诚度调查中提高准入门槛。
艺龙会员:好评
总体感觉还不错,房间干净卫生,服务也还好,设施比较一般
莫尼卡:好评
因为入住时,我向客房中心需再增加一套毛巾和浴巾,被告知须再付款增加,这是至今为止我们如入酒店从未碰到的状况;另外我是你们艺龙的会员,这次我一共预定了4间客房,但我收到你们的短信说我名字预定的另外两间10月2日没有入住,我明明4间一起入住的,一起退房的,咋会这样?希有待改进,那下次我们还会选择这家酒店。
悠闲猴:好评
位置很好,环境不错,房间小了点,价位有点偏高。