调查人员发现，换人入住后，位于曼哈顿、时报广场和中央公园附近的三家酒店床单上的字迹仍在，显示床单未清洗或更换。
床单每客一换是酒店，尤其是高档酒店，最起码的卫生要求。然而在美国“内幕版”新闻网站的一项调查中，纽约9家高档酒店中，有3家没达到这个标准。
调查人员入住后，用一种特殊喷涂颜料在床单上留下“我在这里睡过”的字样。这些字只有在紫外光照射下才看得见，而且可以用水轻松洗去。调查人员做过这番“手脚”后退房，紧接着用另外一个名字登记入住同一房间。他们发现，换人入住后，位于曼哈顿、时报广场和中央公园附近的三家酒店床单上的字迹仍在，显示床单未清洗或更换。
得知这一情况后，这三家酒店中的Marriott Residence道歉并表示将开展调查。另外两家酒店，Candlewood Inn & Suites和La Quinta Inn & Suites承认这样的情况不合卫生标准，表示将开展调查并杜绝这类现象。
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查看更多评论艺龙会员：好评
总体感觉还不错，房间干净卫生，服务也还好，设施比较一般
莫尼卡：好评
因为入住时，我向客房中心需再增加一套毛巾和浴巾，被告知须再付款增加，这是至今为止我们如入酒店从未碰到的状况；另外我是你们艺龙的会员，这次我一共预定了4间客房，但我收到你们的短信说我名字预定的另外两间10月2日没有入住，我明明4间一起入住的，一起退房的，咋会这样？希有待改进，那下次我们还会选择这家酒店。
悠闲猴：好评
位置很好，环境不错，房间小了点，价位有点偏高。